Esta poderosa herramienta de inteligencia emocional nos ayuda a mejorar nuestras reacciones ante adversidades, conflictos laborales, con jefes, compañeros socios. Mantener un silencio consciente puede ser la clave para evitar que el conflicto le gane a la resolución del problema. Clara Naum llega a Jesús María el 15 de junio no te pierdas su conferencia.